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특별히 선물로 주문하신 제품이신데 상자 일부가 파손되어 도착한 부분에 대해서 실망감을 드려 죄송합니다. 저희도 그런 상태로 박스가 도착했다고 하니 안타깝고 죄송한 마음입니다. 말씀해주신 점을 충분히 반영해 배송에 더욱 주의를 기울이도록 하겠습니다.
받으신 제품의 gift wrapping service가 손상되어 도착한 부분에 대해서는 info@dankeshop.kr 로 은행/계좌번호/성함을 보내주시면 gift wrapping service의 비용을 환불 처리드리겠습니다.
이용에 불편함을 드려 다시한번 사과드립니다.
당케샵을 이용해주셔서 감사합니다.